PERGUNTAS FREQUENTES

Geral

O que é o Transkids App?
O Transkids App é um aplicativo mobile desenvolvido para conectar pais de alunos ao transporte escolar de forma fácil e rápida e segura.
Para os pais, o aplicativo disponibiliza a localização do transporte escolar e a possibilidade de receber notificações informando o embarque na van a chegada na escola ou em casa.
Para os condutores, o aplicativo torna muito mais fácil a gestão do transporte escolar, cria itinerários onde o aplicativo informa qual o próximo passageiro a embarcar ou desembarcar, possui todos os dados dos passageiros e dos responsáveis para um rápido contato e ainda por cima faz a gestão dos pagamentos.
Resumindo, o aplicativo traz segurança para as crianças, gestão e facilidade ao condutor e tranquilidade aos pais/responsáveis.

Pais / Responsáveis

Consigo encontrar um transporte escolar no meu bairro pelo Transkids App?
Caso tenha transporte escolar cadastrado no seu bairro você conseguirá encontrar pelo aplicativo. Veja como funciona clicando aqui.

Quais funções o aplicativo me oferece?
– Encontre com facilidade um transporte escolar para seus filhos.
– Visualizar mapa, onde é possível acompanhar o transporte escolar em tempo real.
– Receba notificações do condutor escolar informando a localização do seu filho, se entrou na van, se chegou à escola ou se chegou em casa.
– Perfil dos condutores

Como faço para acompanhar meu filho no transporte escolar?
Primeiramente, verifique se o condutor escolar utiliza o Transkids App, caso utilize, basta pedir a ele(a) que inclua seu filho(a) na lista de passageiros e vincule você como um responsável.
Pronto, agora você já consegue acompanhar o transporte escolar de seu(s) filho(as) em tempo real, e já recebe notificações do condutor escolar, informando onde seu filho está: Entrou na van, chegou na escola ou em casa.

Condutor Escolar

Consigo desligar a localização do aplicativo nos intervalos e nos dias que não estou trabalhando?
Sim. Você pode desligar a localização quando quiser, com isso os pais não te acompanharão nestes horários e dias. Para ativar/desativar a localização no menu principal vá em Minha Conta e marque/desmarque a opção Localização.

O que devo fazer para que meu contato seja encontrado pelos pais de alunos no Transkids App?
Primeiramente, faça o download do aplicativo e cadastre-se. Após o cadastro, selecione os bairros que você presta serviço. Pronto, agora os pais de alunos já conseguem te encontrar. Quando alguém procurar transporte escolar em algum bairro que você presta serviço, seu nome e seus contatos estarão lá. Divulgue para seus colegas de profissão e seja encontrado por milhões de pessoas a procura de transporte escolar.

Quais funções o aplicativo me oferece?
– Criar rotas/itinerários para seguir no dia-a-dia, após criada o aplicativo informa o próximo passageiro a embarcar/desembarcar.

– Confirme presença ou falta do passageiro, automaticamente os pais recebem a informação do embarque, desembarque no destino ou falta.

– Faça a gestão de contratos e mensalidades, e saiba quanto receberá no mês, quais mensalidades estão pendentes ou em atrasos.

– Selecionar bairros que presta serviço(os pais de alunos poderão encontrar seu contato em nosso aplicativo)
– Acesso aos dados dos pais/responsáveis do passageiro.
– Acesso ao perfil (Visualizar/Alterar).
E o melhor, tudo isso em apenas alguns cliques na tela de seu celular.

O aplicativo funciona em todos os estados ou somente em São Paulo?
O Transkids App funciona em todo o território nacional, desde que o lugar possua cobertura de internet móvel.

Os pais tem que baixar o aplicativo também?
Sim.
É pelo aplicativo que ele vai acompanhar em tempo real a localização do transporte escolar e receber as informações de embarque ou desembarque do filho(a). Além disso, o condutor escolar pode conversar com os pais através do chat.

Como utilizo o aplicativo?
Após cadastro no aplicativo, cadastre os passageiros, vincule os responsáveis. Após isto, cadastre rotas e gerencie a sequência de embarque ou desembarque. No dia-a-dia utilize o roteiro diário para que o aplicativo informe qual próximo passageiro a embarcar/desembarcar.

Funciona em Windows Phone?
No momento temos o aplicativo na plataforma Android, iOS (iPhone) e Web App que pode ser acessado pelo notebook/computador.

Sua pergunta não foi respondida após a leitura?

Envie um e-mail para contato@transkidsapp.com , nós teremos o maior prazer em lhe responder.